Netflix'ten Para İadesi Almak Mümkün Mü?

Mahkemeden Aboneler İçin Emsal Karar

 Almanya’daki Milyonlarca Netflix Abonesini İlgilendiriyor

Almanya’da milyonlarca haneyi sevindirecek önemli bir mahkeme kararı açıklandı. Köln Eyalet Mahkemesi, Netflix’in son yıllarda yaptığı fiyat artışlarının hukuki zemininin geçersiz olduğuna hükmetti. Bu kararla birlikte, birçok kullanıcı, 2019'dan bu yana yapılan zamların iadesini talep etme hakkına sahip oldu.

Kullanıcılar Fiyat Artışlarını Bilmeden “Yeni Sözleşme” Onayladı

Netflix aboneleri, hizmeti kullanırken zaman zaman çıkan fiyat artışı bildirimlerine tek tıkla onay verdi. Ancak hukukçulara göre bu aslında yeni bir sözleşmeye onay anlamına geliyor. Kullanıcının bunu açıkça fark etmediği durumlarda, yapılan bu sözleşme değişiklikleri geçerli sayılmıyor.

Mahkeme Kararı: Netflix 200 Euro Geri Ödeyecek

Köln Eyalet Mahkemesi, Netflix’in tek taraflı zam yapma hakkının hukuki olarak geçerli olmadığını belirtti. Karara konu olan davada, Netflix’in bir aboneye yaklaşık 200 Euro geri ödeme yapmasına hükmedildi. Bu tutar, 2019'dan bu yana yapılan zamların toplamı. Ancak 2019 öncesine ait fiyat artışları zamanaşımı nedeniyle iade kapsamına girmiyor.

Tüm Abonelere Kapı Açıldı – Örnek Dilekçe Hazır

Hukuk bürosu WBS.LEGAL, bu davanın ardından benzer durumda olan tüm Netflix kullanıcılarının hak talebinde bulunabileceğini açıkladı. Büro, kullanıcıların Netflix’e başvuruda bulunabilmesi için örnek bir başvuru mektubu da yayımladı.

Avukat Prof. Dr. Christian Solmecke, bu kararın yalnızca Netflix değil, tüm dijital abonelik sistemleri için emsal teşkil ettiğini söylüyor:

"Artık dijital platformlar fiyatları sessiz sedasız artırıp kullanıcıyı buna zorlayamayacak."

(Kaynak: news64.net - MFM-Redaksiyon/Taner Şentürk)