Başarı İçin Sır: Geri Bildirim Değil, Tavsiye İsteyin!

Psikolog Adam Grant’tan öneri

Wharton School profesörlerinden, organizasyon psikoloğu Adam Grant, iş hayatında başarılı olmak isteyenlerin yalnızca “geri bildirim” istemek yerine tavsiye talep etmeleri gerektiğini söylüyor. CNBC’ye konuşan Grant’e göre geri bildirimler çoğu zaman ya fazla yumuşatılıyor ya da aşırı sert oluyor – bu da ya motive etmiyor ya da moral bozuyor.

Harvard araştırması: Tavsiye daha somut

2019’da yapılan bir Harvard araştırması da bu görüşü destekliyor. 200 kişi üzerinde yapılan deneyde, bir kısmından bir başvuruyu “değerlendirmeleri”, diğerlerinden ise “tavsiye vermeleri” istendi. Tavsiye verenler, geri bildirim verenlere kıyasla %34 daha fazla geliştirme önerisi ve %56 daha fazla uygulanabilir çözüm sundu.

Neden tavsiye daha faydalı?

Uzmanlara göre geri bildirim genellikle geçmişte yapılanlara odaklanıyor. Oysa geçmiş değiştirilemez. Tavsiye ise geleceğe yönelik ve somut adımlar içeriyor. Bu nedenle özellikle deneyimli çalışanlar ve yüksek performans gösterenler için çok daha verimli oluyor.

Yeni başlayanlar için istisna

Ancak uzmanlar, işe yeni başlayanların yine de geri bildirime ihtiyaç duyabileceğini vurguluyor. Çünkü temel beceriler tam gelişmeden verilen detaylı tavsiyeler demotive edici olabilir.

Kadınlar daha çok kişisel yorum alıyor

23 bin performans değerlendirmesi üzerine yapılan bir analizde, yüksek performans gösterenlerin genellikle yüzeysel geri bildirim aldığı görüldü. Özellikle kadın çalışanların değerlendirmelerinde ise iş performansından çok kişiliklerine dair yorumlar öne çıkıyor. Uzmanlara göre burada da doğru tavsiyeler kritik rol oynuyor.

Nasıl doğru sorulur?

Uzmanlar, somut örneklerle tavsiye istemeyi öneriyor. Örneğin:

“Gelecek toplantıda yaptığım projeler üzerinden geçmek ve bir üst kariyer basamağı için neleri farklı yapmam gerektiğini öğrenmek istiyorum.”

Başarılı olmak için geri bildirim yerine tavsiye istemek daha verimli. Araştırmalar, tavsiyelerin hem daha somut hem de uygulanabilir olduğunu gösteriyor. Özellikle deneyimli çalışanlar bu yöntemle kariyerlerinde daha hızlı ilerleyebiliyor. (Kaynak: Focus online/Smart Up News/msn - MFM-Redaksiyon/Taner Şentürk)