Booking.com’a Karşı 10.000’den Fazla Otel Harekete Geçti
5 Ağu 2025
Fiyat Sabitleme Uygulaması Rekabet Hukukuna Aykırı Bulundu
Avrupa genelinde 10.000’den fazla otel, Hollanda merkezli seyahat platformu Booking.com'a karşı toplu dava (sammelklage) açmak için hazırlıklarını sürdürüyor. Otellerin temel şikâyeti: Yıllar boyunca maruz kaldıkları “en iyi fiyat garantisi” (bestpreis-klausel) zorunluluğu.
Bu sözleşmelere göre, oteller kendi web sitelerinde veya başka platformlarda Booking.com’dan daha düşük fiyat sunamıyor, bu da rekabeti sınırlayıcı bir etki yaratıyor.
Rekabet Kurallarına Aykırılık Tescillendi
Avrupa Adalet Divanı (EuGH), daha önce bu tür “fiyat sabitleme” uygulamalarının Avrupa rekabet hukukuna aykırı olduğuna hükmetmişti. Bu karar, otellerin Booking.com’a karşı dava açmasının önünü açtı.
Otellerin savunmasına göre bu uygulamalar:
Fiyat esnekliğini engelledi
Müşteriyle doğrudan iletişim imkânını azalttı
Zararlarına yol açtı
Dava Süreci Amsterdam’da Yürütülüyor
Toplu dava, Booking.com’un genel merkezinin bulunduğu Amsterdam’da açıldı. Şirketin burada Hollanda hukukuna göre hesap vermesi bekleniyor. Oteller, bu davayla yıllar boyunca uğradıkları maddi kayıpların telafi edilmesini talep ediyor.
Otelcilik Sektörü İçin Dönüm Noktası Olabilir
Uzmanlar, bu davanın sonucunun yalnızca Booking.com için değil, tüm çevrimiçi rezervasyon platformları açısından emsal teşkil edebileceğini belirtiyor. Özellikle küçük ve bağımsız otellerin bu karar sonrası daha özgür fiyat politikaları uygulayabilmeleri mümkün olabilir.
Kaynak: inforadio (MFM-Redaksiyon/Ferhad Poye)