Finanzamt´larda Teknik Kriz: Vergi İşlemleri Aksıyor

Üç Haftadır Süren IT Sorunları Hizmetleri Durma Noktasına Getirdi

Berlin’deki maliye dairelerinde (Finanzamt) büyük çaplı teknik sorunlar yaşanmaya devam ediyor. Yaklaşık üç haftadır süregelen IT altyapı arızaları, hem çalışanları hem de vatandaşları zor durumda bırakıyor. Bu durum, vergi beyannameleri, ödemeler ve diğer resmi işlemlerin ciddi şekilde yavaşlamasına neden oldu.

Sendika: “Personel Baskı Altında, Vatandaşlar Mağdur”

Kamu hizmetleri sendikası temsilcileri, personelin iş yükünün bu dönemde daha da arttığını ve mevcut sistem arızaları nedeniyle vatandaşlarla karşı karşıya kalmak zorunda kaldıklarını vurguladı. Günlük işleyişin bozulması, özellikle vergi süresi yaklaşan vatandaşlar için mağduriyet yaratıyor.

“Çalışanlar çaresiz; sistemsizlik tüm süreçleri yavaşlatıyor” açıklaması sendikadan geldi.

Hafta Sonu Güncelleme Planı Başarısız Oldu

Berlin Maliye İdaresi, geçtiğimiz hafta sonu yaşanan krizi çözmek için sistem güncellemeleri ve donanım değişiklikleri planlamıştı. Ancak planlanan teknik iyileştirmeler, veritabanı problemleri nedeniyle tamamlanamadı. Yapılan müdahaleler yarıda kalınca, mevcut sorunların çözümü de ertelenmiş oldu.

Vatandaşlara Dijital Başvuru ve Sabır Çağrısı

Maliye Dairesi, vatandaşlara gecikmeler konusunda anlayışlı olmaları çağrısında bulundu. Aynı zamanda, mümkünse işlemlerin dijital ortamdan yürütülmesi öneriliyor. Ancak dijital sistemlerin de bu altyapı sorunlarından tamamen etkilenmediği henüz net değil.

Sorunun Kapsamı Büyüyebilir

Uzmanlara göre bu tür IT arızalarının, yalnızca bir şehirle sınırlı kalmaması ve federal çapta başka kamu sistemlerini de etkileme riski taşıması dikkat çekici. Özellikle vergi sistemi gibi milyonlarca işlemi kapsayan dijital yapılar için daha sürdürülebilir ve kriz dayanımlı çözümler gerektiği konuşuluyor.

Kaynak: rbb24 (MFM-Redaksiyon/Ferhad Poye)