İnternetteki Sahte Kullanıcı Yorumları Nasıl Anlaşılır?

İnternet alışverişlerinde her iki kişiden biri için kullanıcı yorumlarının önemi büyük. Fakat bunlardan sadece yüzde ikisi bu yorumların güvenirliğine inanıyor. Kıyafet alışverişinden elektronik eşyaya, ilaçlardan otellere, her eşya veya hizmet için kullanıcı yorumları bulmak mümkün. Ama bunların ne kadarı güvenilir? Sahte yorumları nasıl anlarız? İşletmeler gelen olumsuz yorumları istedikleri gibi silebilir mi?

Redaktörler: Songül Barış, Ferhad Poye